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네이버 N페이 구매시 교환 / 반품 및 환불은 한스클럽 (고객센터 : 051-947-0117) 상의후 진행이 가능합니다.
상품별 출고지 및 수거지가 상이하여 자동수거 요청이 불가 합니다.
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LED 완제품/반제품의 경우 제품 테스트후 발송되지만 배송중 파손이나 기타 다른 이유로 초기불량이 발생할 수도 있으므로 반드시 차량 배터리에서 점등 테스트후 장착 사용하는 것을 권장해 드립니다.
A/S 기간은 제조업체에 따라 차이가 있음을 알려드립니다.
LED제품 사용중 제품상에 불량 등으로 인하여 반품 및 교환을 받으실 경우! 장착 공임비에 대한 부분은 어떠한 경우라도 공임비 청구는 불가합니다.
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에어로파츠제품은 주문제작 상품으로 유선상 배송안내를 원칙으로 하며, 단순변심에 의한 교환 및 환불은 유선상 안내를 해드리고 있습니다.
도색관련 옵션이 있는 제품의 경우를 제외한 상품의 경우 미도색상태로 배송됩니다.
에어로파츠 및 에어댐 상품은 차량에 먼저 확인하신 후에 도색 및 장착을 하셔야합니다.
장착하실 차량에 확인 하지 않고 도색 및 장착을 하셨을 어떠한 경우라도 공임비 청구는 불가합니다.
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데칼(스티커) 상품은 주문제작 방식이므로 제품의 하자 외에 고객님의 단순변심으로 인한 교환/환불은 유선상 안내를 해드리고 있습니다.
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차종에 대한 주문제작 상품 및 소비자 장착 부주의로 인한 제품 파손 및 손실의 경우 유선상 안내를 해드리고 있습니다.
장착후 불량 등으로 인하여 반품 및 교환 공임비에 대한 부분은 어떠한 경우라도 공임비 청구는 불가합니다.
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결제후(입금완료) 평균 2∼3일 이내 배송됩니다
주문제작상품의 경우 배송기간 (7일 이상~) 한스클럽으로 문의 하셔야 합니다
주문/입금마감시간(평일:오후4시, 토요일/일요일/공휴일 휴무) 평일 오후4시 이후 주문/입금은 익일/월요일에 확인됩니다
주문금액 50,000원 이상부터 무료배송 합니다.
이벤트, 에어로파츠 관련제품(에어댐,스포일러,그릴) 순정용품 (범퍼 및 사이드스텝) 등 유선상 배송안내를 해드리고 있습니다.
제주도, 일부 도서, 산간, 오지 지역은 배송비가 추가될 수도 있습니다. (추가배송비 : 3,000원 추가)
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에어로파츠 제품은 별도 업체직배송상품으로 화물배송으로 진행되며 유선상 안내를 해드리고 있습니다.에어로파츠 제품의 판매가는 도색 및 장착비가 제외된 가격입니다.
에어로파츠 제품은 별도의 다른 제품을 같이 구매하시더라도 제작업체에서 주문제작되는 경우 유선상 안내를 배송안내를 해드리고 있습니다.
[참고] 에어로파츠 상품은 차량 검사랑은 별도로 참고하시고 진행을 하셔야하는 에어댐 상품들 입니다.
반품요청시에는 반드시 제품구매 후 7일 이내에 반품의사를 요청하셔야 합니다.
한스클럽와 협의없이 임의로 반품을 하실 수 없습니다.
구매고객님의 단순변심에 의환 교환/반품은 고객님께서 왕복택배비(6,000원)을 부담하셔야 합니다.
반품 접수시에는 선배송 후처리를 원칙으로 하며, 반품시에는 반드시 한스클럽으로 연락을 주셔야 합니다
유선상담 및 문의게시판으로 협의하지 않고, 임의적으로 반품하실 경우 반품이 불가능합니다. (유선상담 및 문의게시판으로 협의요망)
또한 제품의 포장상태 불량의 경우에는 반품 및 교환이 불가합니다.
제품자체의 불량 및 하자 발생시 100% 반품 및 환불이 가능합니다. (단, 제품 수령 후 10일 이내)
제품 개봉 및 장착하신 제품은 반품 및 환불이 불가능합니다. (단, 불량제품 제외)
장착전에 제품의 불량 여부를 먼저 확인하신 후 장착하시기 바랍니다.
미확인으로 인해 발생되는 장착공임비는 한스클럽에서 책임지지 않습니다.
| 품명 및 모델명 | 상세페이지 참조 |
|---|---|
| 동일모델의 출시년월 | 2023.04 |
| 자동차관리법에 따른 자동차부품 자기인증 유무 (인증 대상 자동차부품에 한함) |
해당사항없음 |
| 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능) |
상세페이지 참조 |
| 제조국 | 상세페이지 참조 |
| 크기 | 상세페이지 참조 |
| 적용차종 | 상세페이지 참조 |
| 품질보증기준 | 상세페이지 참조 |
| A/S 책임자와 전화번호 | 상세페이지 참조 |
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